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蒙云数通公司进一步强化运维服务能力,加强信息系统保障服务水平

发布时间:2022-06-30 09:10:43
  

为进一步提升内蒙古高速集团信息系统和运维服务工作水平,保障各个信息系统、平台正常稳定运行,2022610日,蒙云数通公司召开经理办公会议,专题研究提升内蒙古高速集团办公楼内办公自动化系统、桌面云计算机系统、人力资源系统、视频会议、机房运维等运维服务工作质量。公司各部门负责人参加了会议。

会议首先听取了相关负责人对系统运行情况以及运维工作开展情况的详细汇报,对运行以来出现的问题进行深入分析,并对下一阶段运维工作进行了详细部署。会议认为,为不断提升专业技能水平和工作服务质量,蒙云数通公司成立临时“运维小组”,加大对内蒙古高速集团楼内各平台和系统的巡检巡查力度,发现问题及时修复处理、尽快排除故障。同时要求运维小组狠抓落实,工作中注重细节,做到每天巡查有记录,实施有方案,整改有成效。

会议要求综合部及时出台运维服务考评机制,明确责任到人。通过绩效考核对运维工作中的客户满意度、运维质量、安全情况、台账档案记录完善情况等方面进行量化打分,高标准、严要求,力争全面规范内蒙古高速集团公司楼内系统的日常管理。要求财务部对运维成本和费用实施科学管理,确保各项系统平稳运行。

今后,蒙云数通公司将狠抓运维工作,以提升运维服务能力为目标,丰富运维管理的工作形式,提高运维管理工作质效,为蒙云数通公司高质量发展保驾护航。

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