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兴安分公司五举措按好收费“复位键”2020-05-07 16:42:13 内蒙古高等级公路建设开发有限责任公司

加速复产,高速畅行。2020年5月6日零时起,全国收费公路正式恢复收费的消息令人振奋。为全力确保恢复收费运营各项工作落实到位,兴安分公司严格落实文件要求,防控、业务两手抓两不误,以五项举措为恢复正常收费打好基础。

统一安排抓动员。兴安分公司第一时间向各基层所站传达了相关文件要求,明确各部门各岗位任务职责,全面部署了恢复收费各项准备工作。以利用发放宣传单、收费广场悬挂条幅,以及网络媒介的形式,广泛向社会各界公示恢复收费具体时间,做好恢复收费前的宣传工作。截止开通前,共发放宣传单780余份。

疫情防控不松懈。结合各所站工作实际,制定复工复产疫情防控工作方案,继续做好员工管控、健康排查、防疫宣传、日常消毒等工作,坚决落实好佩戴口罩、测量体温、卫生清洁、消毒、通风及通行介质的消毒等各项防控措施,为恢复收费后疫情防控工作打下良好基础。目前,各收费所疫情防控工作逐步转入常态化,员工自我防护意识逐渐转化为习惯,疫情防控工作成效显著。

一站一策活管理。为做到因地制宜,兴安分公司根据个所站特点,制定了详细的《收费所入口拒超和防堵保通工作方案》。4月下旬,各所站基本完成 “防堵保通应急演练”,进一步提升了员工在紧急情况下处置突发事件的能力,为恢复收费后防堵保通工作奠定了坚实的基础。同时,乌兰浩特东收费所、白音乌苏收费所做好CPC卡、纸质通行劵、定额票据、零钱等收费用品储备工作,确保收费模式平稳衔接、顺利过渡。

实车测试保稳定。为验证联网收费系统的稳定性,进一步优化完善系统功能,4月29日,内蒙古自治区联网中心、宁夏联网中心工作人员在分公司领导的陪同下,对内蒙古高路公司兴安分公司所辖两个高速收费所进行实车检测工作。本次实车检测,分公司高度重视,提前安排、精心部署、积极配合,增派人员疏导车辆,保障了实车检测工作顺利进行,真正做到了优化完善功能、全流程实车测试,积极解决目前存在的问题,为高速公路恢复收费后运营工作稳定有序开展奠定了坚实的基础。

多元培训强服务。深入开展业务培训和模拟考试活动,采用人员分散式开卷和闭卷的形式,组织各所站基础业务考试12次,针对当前出现的新情况、新问题,切实加强收费人员业务培训,规范操作流程,使全体人员切实掌握新技能、新政策,为加强收费人员文明服务培训,充分做好恢复收费准备工作打好了基础。

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