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呼和浩特东收费所爱心救助走失儿童

发布时间:2020-07-30 11:38:31
  


72日,下午17时两名小男孩停留在收费广场的车道内,此时过往车辆较多,情况十分危险。这一幕让正在当班的疏导员冯涛发现,他迅速将幼童带往安全区域,随即通知了当班队长郭龙。

经细心询问得知,小男孩因调皮,自己骑车上高速玩耍迷了路。得知这一情况,大家温柔安抚孩子的情绪,并试图询问出孩子的姓名、家庭住址或父母电话等有效信息在对该儿童进行初步询问的同时,由于孩子年龄太小,无法准确说出父母的电话及家庭住址,值班所长高巧玲第一时间找来了正在执勤的高速交警,希望能寻求警方帮助。此时,疏导员冯涛给孩子带来了纯净水、面包等食物,值班所长高巧玲更是给孩子把脏兮兮的小手洗干净,方便他吃食物。

17:50分走失儿童家人来倒呼和浩特东收费所的收费广场认领了孩子见到孩子平安,父母激动的抱起孩子,向工作人员连连鞠躬道谢,看到孩子能够平安回家,大家也都会心的笑了。

虽然这只是我们日常工作中小小的一个插曲,但是却体现了呼和浩特东收费所想司乘所想、及司乘所急的服务理念,他们坚持不懈,努力用实际行动为司乘提供最便捷的通行环境和最温馨的暖心服务。


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